NextcloudPI web panel bloque sur info système

Bonsoir,
je me loque sur nextcloud, oK, tout fonctionne; par contre quand je clic sur nextcloudPi dans le menu nextcloud: nextcloudPi s’ouvre, après avoir rentré le mot de passe, mais bloque sur info systéme;tourne indefiniment et n’affiche pas info systéme; pas acces également a reboot ou shutdown.Que faire?
Merci pour votre aide
PS; j’ai un acces SSH configuré.

personne n’as eu ce soucis?

j’ai touvé cela qui ressemble à ma panne, mais je ne suis pas dans une VM!
https://help.nextcloud.com/t/nextcloudpi-ncp-web-panel-always-gets-stuck-if-started-from-a-virtualbox-vm-under-windows-10/41944
comment exploiter cela?
comment demander un rapport d’erreur depuis le SSH?